“막막한 순간 든든한 버팀목이 되어줄 실전 심리 기술”
관계, 마음, 일이 술술 풀리는 일상의 법칙

인생을 살다 보면 많은 문제와 마주한다. 이미 비슷한 일을 겪은 경험이 있다면 모를까 대부분은 예상치 못한 일을 겪으면 어떻게 대처해야 할지 몰라 문제를 키우기 일쑤다. 실용적인 일상 심리학을 전하는 저자는 이 책에서 살면서 경험할 법한 당황스러운 순간에 써먹을 수 있는 심리 기술을 소개한다.

인생의 문제 대부분은 잘 풀리지 않는 인간관계와 사회생활, 낮은 자존감에서 비롯한다. 저자는 이를 바탕으로 먼저 하고 싶은 말을 하지 못해 손해 보는 사람들과 자녀교육이 어려운 부모, 만남에 서툰 내향적인 사람, 자꾸만 누군가와 갈등하는 사람 등 관계하는 것에 서툰 이틀을 위한 인간관계 기술을 안내한다. 이어서 실수를 할 수밖에 없는 사회초년생과 리더가 처음인 직장인들을 위한 업무 기술의 심리학, 회사와 관계없이 스스로의 전문성을 높이고 경제적으로 안정되고 싶은 이들을 위해 자기계발과 소비의 심리 기술을 전한다. 끝으로 자기 자신을 사랑할 수 있어야 삶도 만족스러워진다고 말하며 자존감이 높아질 수밖에 없는, 꼭 실천하면 좋을 일상의 심리 기술을 설명한다.

문제가 생겼을 때 도움이 되는 조언을 떠올린다면 수월하게 해결할 수 있다. 저자는 독자들에게 이 책이 곤란한 일에 적절히 대응하기 위한 든든한 지혜 주머니가 되기를 바란다면서, 시간이 날 때마다 읽어 익힌다면 만족스러운 삶을 사는 데 도움이 될 것이라 말한다.

시작하며

1장 당장 써먹고 싶어지는 소통의 심리학

“어떻게 해야 대화가 술술 풀릴까?”
01 우리에게 대화가 필요한 이유
02 생각이 너무 많으면 될 일도 안된다
03 사람들이 친절해지는 장소는 따로 있다
04 눈빛 한 번 교환했을 뿐인데
05 싫어도 따르게 되는 의견의 비밀
06 갈등 없이 하고 싶은 말을 하는 법
07 칭찬이 먼저일까 지적이 먼저일까?
08 말이 통하면 다른 부분에서도 통한다
09 가는 말을 높여야 오는 말이 높아진다
10 아이의 마음을 움직이는 부모의 말
11 어떤 칭찬은 고래를 화나게 한다
12 말투가 기분을 따라가지 않으려면

2장 당장 써먹고 싶어지는 만남의 심리학

“어떻게 해야 인간관계가 술술 풀릴까?”
13 첫 만남부터 끝을 예상하지 말 것
14 좋아해서 닮아간다 vs. 닮아서 좋아진다
15 사람들의 눈은 대부분 비슷하다
16 좋은 향은 자신감으로 돌아온다
17 버티는 자가 승리할 확률이 높은 이유
18 한 명 한 명에게 집중하는 편이 좋다
19 사람을 이해하지 않으면 사랑이 힘들어진다
20 자주 볼수록 정이 들기 마련이다
21 태양을 피하면 갈등도 피할 수 있다
22 호감을 이끌어 내는 자랑의 기술
23 고개를 숙여야 박수를 받는다

3장 당장 써먹고 싶어지는 업무 기술의 심리학

“어떻게 해야 직장 생활이 술술 풀릴까?”
24 과대평가는 망신의 지름길
25 믿음직한 첫인상을 남기는 법
26 모든 일에는 순서가 있다
27 스마트폰을 보관하기에 적절한 장소는?
28 일 잘하는 사람은 검은색 옷을 입는다
29 100번 듣는 것보다 한 번 보는 게 낫다
30 반대하는 사람이 소중한 이유
31 리더는 언제나 거짓말을 한다
32 능력 있는 사람을 계속 곁에 두고 싶다면?
33 기쁨을 나눌수록 열정이 배가 된다
34 격려의 마음을 전하는 싱긋툭 관리법
35 존경받는 리더가 되는 결재의 기술
36 분노하는 상사를 상대하는 법
37 좋은 회사와 나쁜 회사를 가리는 기준

4장 당장 써먹고 싶어지는 자기계발의 심리학

“어떻게 해야 일과 커리어가 술술 풀릴까?”
38 처음이라면 재미있어 보이는 일부터
39 질문이 정답보다 중요하다
40 가르침은 배움의 또 다른 이름
41 게임이 무조건 해롭다는 오해
42 돈보다 마음을 따라야 할 때도 있다
43 반복에도 유통기한이 있다
44 연필과 펜은 컴퓨터보다 강하다
45 문제는 쓸수록 달아진다
46 겁먹는 사람과 분노하는 사람의 차이
47 욕설을 내뱉으면 돌아오는 것
48 창의력을 꽃피울 수 있는 장소가 있다면?
49 능력을 실현하는 첫 번째 조건, 믿음

5장 당장 써먹고 싶어지는 소비의 심리학

“어떻게 해야 경제생활이 술술 풀릴까?”
50 예산과 계획은 여유로울수록 좋다
51 기준을 세우면 돈이 새지 않는다
52 돈 모으기에 독이 되는 신용카드
53 맑은 날 = 투자하기 좋은 날
54 잘될 투자처는 이름부터 다르다
55 성공하는 사람들이 직감을 따른다는 착각
56 돈은 먼저 인사하는 사람에게 화답한다
57 산꼭대기에서 음료수를 파는 이유
58 모르는 맛보다 아는 맛이 무섭다
59 지갑이 저절로 열리는 냄새들
60 분위기에 취하면 돈 나가는지 모른다
61 더 자세히 보면 더 많이 사게 된다

6장 당장 써먹고 싶어지는 건강한 삶의 심리학

“어떻게 해야 인생의 스트레스가 술술 풀릴까?”
62 건강한 몸은 건강한 마음을 먹고 자란다
63 우리를 병들게 하는 잘못된 편견들
64 나에게 만족해야 삶도 만족스러워진다
65 절대 과식할 수 없는 식사법
66 혼자 먹는 밥이 맛없게 느껴질 때
67 스트레스를 씻어내는 식사 후 루틴
68 때로는 모르는 것이 약이 된다
69 월요병을 물리치는 주말 습관
70 불안함은 꾸준함을 이기지 못한다
71 할 수 있는 일을 하면 그것으로 충분하다
72 스트레스가 에너지로 바뀌는 장소
73 할까 말까 할 때는 해볼 것
74 몸과 마음의 건강에 가장 효과적인 방법

마치며
참고 문헌

한 번 알아두면 두고두고 도움이 된다!
나이와 성별에 상관없이 써먹을 수 있는 일상 심리학

나이가 들면 연륜이라는 것이 쌓인다. 그만큼 다양한 일을 겪어 적절한 대처법을 터득하기 때문이다. 그렇지만 아무리 많은 일을 경험해도 처음 겪는 상황이 있을 수밖에 없다. 공부를 잘해도 인간관계에서는 미숙할 수 있고 직장에서 높은 성과를 내고 있다 해도 자녀교육은 처음일 수 있다. 동료로는 좋았던 사람이 리더로서는 능력이 부족할 수도 있고 겉보기와 달리 떨어진 자신감을 회복하지 못하는 사람도 있다. 이렇게 실수하거나 서툴 수밖에 없는 순간, 주변에 도움을 청할 수 있는 사람이 있다면 좋겠지만 안타깝게도 그렇지 못한 경우가 대부분이다. 저자는 다른 사람에게 부탁하기 어려울 때, 자꾸만 계획이 틀어져 당황스러울 때, 좀처럼 소비를 줄이기 힘들어 고민일 때 등 누구나 일상에서 겪을 법한 여러 상황에서 바로 써먹을 수 있는, 한 번 알아두면 평생 도움이 되는 유용한 심리 기술을 전한다.

의심은 문제 해결을 늦출 뿐
사소한 심리 기술이 불러오는 일상의 큰 변화

사람들은 해결책이라고 하면 특별하고 전문적인 기술을 떠올리지만 의외로 해결방법은 간단할 때가 많다. 모두 사람이 하는 일이고, 사람의 심리 상태에 따라 결과가 달라지기 때문이다. 이 책에서는 누구나 바로 시도할 수 있는 간단한 심리 기술을 안내한다. 예를 들어 부탁을 할 때 눈을 맞추면 상대방이 승낙할 확률이 두 배가량 증가하고, 중요한 발표가 있는 날 검은색 옷을 입으면 자신감이 상승한다. 어떤 음악을 듣느냐에 따라 소비 금액이 바뀌고, 말투 하나 바꾸는 것으로 기분 좋을 대화를 나눌 수 있고 존경받는 리더가 될 수 있다. 저자는 여기 설명한 방법이 너무나 쉬워 보여 처음에는 의심스러울 수 있지만 검증된 연구 결과를 바탕으로 한 기술들이니 믿고 해볼 것을 권한다. 그리고 비슷한 상황에서 두 번, 세 번 참고하다 보면 놀랍게도 인간관계, 직장 생활, 경제생활 등 일상의 많은 부분에서 큰 변화가 나타날 것이며 만족스러운 삶을 사는 데 보탬이 될 것이라 말한다.

마음이 건강해야 몸도 인생도 건강해진다!
만족스러운 삶을 위한 스트레스 해소법

우리가 살면서 가장 오랜 시간을 함께하는 존재는 다름 아닌 자기 자신이다. 즉 세상에서 가장 소중히 여겨야 할 상대는 바로 우리 자신이고, 스스로를 사랑하지 못하면 인간관계와 직장 생활, 경제생활이 얼마나 잘 풀리든 불만족스러운 삶을 살게 되기 마련이다. 저자는 마음이 건강해야 몸도 인생도 건강해진다면서 일상에서 자존감을 높이고 스트레스를 해소할 수 있는 심리 기술을 소개한다. 이를테면 젊다고 생각하면 나이에 비해 정말 체력이 좋아지고, 식사 후 설거지를 하면 일상의 스트레스를 씻어낼 수 있다. 산책할 때도 도시의 거리보다 녹음이 우거진 공원을 걸으면 더 많이 회복된다. 1인 가구가 늘어나며 혼자 있는 사람이 늘어난 요즘, 이 책에 적힌 기술을 꾸준히 실천해 습관을 들이면 편안한 삶을 사는 것을 물론 일상에서 예상치 못한 문제가 발생해도 침착하고 능숙하게 대처할 수 있을 것이다.