환경의 변화를 이해할 수 있는 최신 사례를 더했다. 기업의 외부 환경 파트에 실린 ‘사례’들은 전부 2024년 기준으로 수정되었다. 기능적 차원을 구성하고 있는 하위 파트 간의 브릿지를 강화했다. 현출에 최적화된 분량과 키워드로 개념을 수정했다.

제1편_인사관리의 이해

제1장 인사관리와 경영학 4
Ⅰ.경영학과 경제활동 4
Ⅱ.경영활동 4
1. 경영활동의 기능적 차원：Porter의 가치사슬 접근 ㆍ 4
2. 경영활동의 관리적 차원：Fayol의 경영관리 이론 ㆍ 5
3. 경영활동의 제도적 차원：기업의 형태별 분류 ㆍ 5
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(이하 생략)

제2편_인적자원관리 시스템과 환경

제1장 인적자원관리 시스템 36
Ⅰ.인적자원관리 시스템의 개념 36
1. 시스템의 개념 ㆍ 362. 인적자원관리 시스템의 개념 ㆍ 36
Ⅱ.인적자원관리 시스템의 모형 36
1. 경영전략과 성과 ㆍ 372. 인사활동 시스템 ㆍ 37
3. 기반 시스템 ㆍ 374. 조직구조 ㆍ 38
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(이하 생략)

제3편_전략적 인적자원관리

제1장 전략경영 60
Ⅰ.상황적합성 이론 60
1. 상황적합성 이론의 개념 ㆍ 602. 상황적합성 이론의 시사점 ㆍ 60
3. 상황적합성 이론이 전략경영에 미친 영향 ㆍ 60
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(이하 생략)ㆍ 91

제4편_직무관리

제1장 직무 96
Ⅰ.직무의 개념과 의의 96
1. 직무의 개념 ㆍ 962. 직무의 발생 ㆍ 96
Ⅱ.직무와 관련된 용어 97
1. 요소(element) ㆍ 972. 과업(task) ㆍ 97
3. 직위(position) ㆍ 974. 직무(job) ㆍ 97
5. 직군(job family) ㆍ 98
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(이하 생략)

제5편_확보관리

제1장 인적자원계획 152
Ⅰ.인력확보를 위한 두 가지 전략 152
1. 인력적응전략 ㆍ 1522. 인력계획전략 ㆍ 152
Ⅱ.인적자원계획 153
1. 인적자원계획의 개념과 의미 ㆍ 1532. 정원관리 ㆍ 154
3. 전략적 인적자원계획 ㆍ 155
Ⅲ.환경분석 158
1. 외부환경 분석 ㆍ 1582. 내부환경 분석 ㆍ 159
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(이하 생략)

제6편_개발관리

제1장 교육훈련 238
Ⅰ.교육훈련의 개념과 필요성 238
1. 교육훈련의 개념 ㆍ 2382. 교육훈련의 필요성 ㆍ 239
Ⅱ.교육훈련의 목적 240
1. 기업 ㆍ 2402. 종업원 ㆍ 240
Ⅲ.교육훈련 시스템의 구조 240
Ⅳ.계획：교육훈련 필요성 분석 241
1. 필요성 분석수준 ㆍ 2412. 필요성 분석방법 ㆍ 242
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(이하 생략)

제7편_성과관리

제1장 인사평가의 개념 324
Ⅰ.인사평가의 개념 324
1. 인사평가의 개념 ㆍ 3242. 시스템으로서의 인사평가 ㆍ 324
Ⅱ.인사평가의 목적 325
1. 직무관리 ㆍ 3252. 확보관리 ㆍ 325
3. 개발관리 ㆍ 3264. 보상관리 ㆍ 326
5. 유지관리 ㆍ 3266. 이직관리 ㆍ 326
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(이하 생략)

제8편_보상관리

제1장 임금관리 398
Ⅰ.보상관리 398
1. 보상의 개념 ㆍ 3982. 보상의 유형 ㆍ 398
3. 보상관리의 의의와 보상의 원칙 ㆍ 399
Ⅱ.임금의 개념과 기능 400
1. 임금의 개념 ㆍ 4002. 임금의 기능：동기부여 ㆍ 400
3. 임금의 역기능：동기의 감소 ㆍ 403
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(이하 생략)

제9편_유지관리

제1장 근로시간 관리 518
Ⅰ.근로시간 관리의 개념과 중요성 518
1. 근로시간 관리의 개념 ㆍ 5182. 근로시간 관리의 중요성 ㆍ 518
3. 근로시간 관리의 목적 ㆍ 518
Ⅱ.근로시간 단축 519
1. 근로시간 단축 논의의 등장배경 ㆍ 5192. 근로시간 단축의 내용 ㆍ 520
3. 근로시간 단축의 효과 ㆍ 521
4. 근로시간 단축의 목표：‘근로자 삶의 질 개선’과 ‘생산성 향상’ ㆍ 523
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(이하 생략)

제10편_이직관리

제1장 이직의 개념 558
Ⅰ.이직의 개념 558
Ⅱ.이직의 유형 558
1. 이직의사결정의 주체 ㆍ 5582. 조직에 의한 통제가능성 ㆍ 559
제2장 비자발적 이직의 관리(고용조정) 560
Ⅰ.고용조정의 개념과 원인 560
1. 고용조정의 개념 ㆍ 5602. 고용조정의 원인：인력공급과잉 ㆍ 560
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(이하 생략)

제11편_노사관계 관리

제1장 노사관계의 개관 584
Ⅰ.노사관계의 개념과 특성 584
1. 노사관계의 개념 ㆍ 5842. 노사관계의 특성 ㆍ 584
Ⅱ.노사관계의 발전형태 585
1. 전제적 노사관계：절대명령과 복종에 의한 종속관계 ㆍ 585
2. 온정적 노사관계：가족주의적 사회관계 ㆍ 586
3. 완화적 노사관계：약간의 합리주의적 관계 ㆍ 586
4. 민주적 노사관계：단체교섭을 통한 대등관계 ㆍ 586
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(이하 생략)

제12편_21세기 기업경영

제1장 기업윤리 688
Ⅰ.기업윤리의 개념과 중요성 688
1. 개념 ㆍ 6882. 중요성 ㆍ 688
Ⅱ.윤리경영의 필요성 689
1. 최선의 중장기 전략 ㆍ 6902. 이해관계자의 압력 ㆍ 690
3. 생존의 문제 ㆍ 6904. 윤리경영의 표준화 경향 ㆍ 690
Ⅲ.윤리경영의 근거 690
1. 교조적 근거(dogmatic justification) ㆍ 691
2. 의무론적 근거(deontologic justification) ㆍ 691
3. 공리주의적 근거(utilitarian justification) ㆍ 691
4. 교호적 근거(communicative justification) ㆍ 691
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(이하 생략)

다섯 번째 인사

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안녕하세요. 여러분!
벌써 제5판이라니요.

2021년 1월 「제1판 다독이」에서 저는 참 의기양양하게도 이 책을 읽기만 하면 여러분들이 인사관리에 대해서 겪는 어려움 전부를 해결할 수 있을 거라고 호언장담했습니다.

2024년 10월 「제5판 다독이」를 쓰고 있는 저는 이전처럼 의기양양하지도, 시원스레 장담하지도 못합니다.
그동안 수많은 합격을 함께 울고 웃으면서 축하했지만, 그보다 더 수많은 불합격을 목도했기 때문입니다.

그래서 저는 무겁습니다.
어깨는 책임감으로 무겁고, 공부하면 할수록 깊어지는 학문의 세계에 덜컥 겁이 나서 발걸음이 무겁습니다.

다독이도 무거워졌습니다.
쟁점은 더 다양해졌고, 내용은 더 풍부해졌습니다.
복잡해지는 경영환경과 계속해서 높아지는 수험생들의 수준, 그에 비례하여 까다로워지는 시험의 경향성을 고려하면 이제 수험서는 달라져야 합니다.

이제 2024년의 다독이는 2021년의 다독이처럼 책을 읽기만 하면 인사관리를 정복할 수 있는 그런 책은 사실 아닙니다. 다독이 한권으로 인사관리가 곧바로 쉬워진다는 약속은 하지 않을게요.

그러나 한 가지를 약속합니다.
이 책은 인사관리에 대해서 지금까지와는 전혀 다른 시각을 갖게 해줄 겁니다.

이 책은 현존하는 인사관리 수험서 중에서 가장 독특한 방식으로 쓰였고, 독점적인 쟁점들을 싣고 있습니다. 지금까지 인사관리에 대해서 여러분이 생각한 것이 무엇이든지 간에 그것과는 전혀 다른 차원의 인사관리를 볼 수 있을 것을 약속합니다.

달라진 점
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⑴ 환경의 변화를 이해할 수 있는 최신 사례를 더했습니다.
기업의 외부 환경 파트에 실린 ‘사례’들은 전부 2024년 기준으로 수정되었습니다.
우리는 기업과 인적자원관리를 모두 일종의 시스템으로 배우게 될 텐데요.
시스템을 둘러싸고 있는 환경의 변화를 치밀하게 좇고, 그 내용을 담았습니다.

⑵ 기능적 차원을 구성하고 있는 하위 파트 간의 브릿지를 강화했습니다.
‘기능적 차원’이란, 확보-개발-평가-보상-유지-이직과 같은 인적자원관리라는 명확한 목적이 있는 활동을 이루고 있는 개별적인 기능들이지요.
그런데 다시, 확보라는 기능적 차원은 인적자원계획-모집-선발-배치라는 하위 파트들로 구성되어 있습니다. 당연히 하위 파트들은 서로서로 유기적으로 밀접하게 연결되어 있어야만 하지요. 하위 파트 간 연결을 유기적으로, 입체적으로 이해할 수 있는 문단을 세심하게 강화했습니다.

⑶ 현출에 최적화된 분량과 키워드로 개념을 수정했습니다.
‘개념’은 논술형 답안을 훈련할 때 가장 기본적으로 숙지해야 하는 부분입니다.
개념을 암기하지 않고 단순히 이해한 대로 쓰는 습관을 일찍이 고치지 않으면 안 됩니다.
왜냐하면 개념이 선명하지 않으면, 문장과 문단, 그리고 글 전체가 선명하게 읽히지 않고 매우 모호하게, 두루뭉술하게 읽힙니다.
그래서 개념을 가장 암기하기 쉬운 형태로, 현출에 최적화된 분량과 키워드로 개념을 수정했습니다.

무거운 마음으로 무거운 수험서를 처음 집어 든 여러분의 수험기간 끝에,
날아갈 것 같은 기쁨의 성취가 있기를 고대하면서 -

늘 그렇듯이 이번 책도
여러분들 손에서 멋지게 완성되길 바랍니다. 감사합니다.

2024년 10월
오은지 드림