일과 인생에서 감동과 가치를 주는 모티베이터가 되라!
『모티베이터』는 지난 25년간 수많은 히트 브랜드와 일등상품을 팔아온 마케터 조서환이 브랜드를 성공시키면서 터득한 마케팅 노하우와 소비자, 동료, 주변 사람들을 감동시키는 모티베이터의 요소들을 정리한 것이다. 군대에서 사고로 오른손을 잃었지만 결코 좌절하지 않고 자신만의 길을 개척하여 마케팅의 새로운 신화를 쓴 조서환. 일에서나 삶에 있어서나 긍정의 자세를 가지고 열정적으로 살아가는 모습을 보여주는 그가 어떻게 그 많은 역경과 고난을 무한한 열정과 에너지로 이겨내며 오늘날의 위치에 서게 되었는지 생생하게 보여준다. 우여곡절 끝에 애경에 입사하여 수많은 생활용품과 화장품을 히트 브랜드로 만들어내는 과정, KTF에서 제3세대 휴대폰인 쇼 현장 마케팅을 총 지휘하며 마케팅의 달인으로서 펼친 성공 스토리 등을 들려준다.

CHAPTER 01. Heart 지극한 간절함이 마음을 움직인다
Love_타고난 모티베이터, 아내
Responsibility_책임감을 즐기면 소중한 사람들이 기쁘다
Self Respecting_진정한 자존심은 성공하는 것이다
Mind Control_나로 인해 세상이 빛난다고 생각하라
Confidence_자신감도 실력이다
Courage_당당하게 도전하면 용기는 저절로 생긴다
Positive Thinking_지금 할 수 없으면 영원히 할 수 없다
Passion_간절히 원하고, 해내지 않고는 잠들지 말라
CHAPTER 02. Attitude 실행력이 곧 능력이다
Adhesive_안 된다고 미리부터 결론 내리지 말라
Goal_어정쩡한 결과는 어정쩡한 목표에서 나온다
Change_변화는 두려운 것이 아니라 즐기고 창조하는 것
Execution_아이디어가 있으면 지금 당장 실행에 옮기라
Curiosity_무한한 호기심이 마케팅의 시작이다
Challenge_도전하지 않으면 결코 변화는 없다
Cope with Deficiency_자원이 부족하면 아이디어로 승부하라
Sincerity_비즈니스의 핵심은 일이 아닌 사람이다
Sense of Achievement_무엇을 위해 일하는지 분명히 하라
Ownership_주인정신이 놀라운 차이를 만든다
Strict_원칙을 지키면 모두가 이익이다
Sense of Humor_내가 얼마나 유쾌한지 매일 자랑하라
Faithful_의리, 나를 지키는 마지막 프라이드
Honesty_정직한 사람만이 끝까지 살아남는다
Combative_2등이라면 싸움을 걸라
Detail_큰 그림을 보되, 디테일에도 강해야 한다
Loyalty_가치에 대한 인정이 충성 고객을 만든다
Mind Innovation_성공하는 사람들을 위한 여섯 개의 ‘ㄲ’
Coaching_스승은 바로 내 옆에 있다
CHAPTER 03. Work 나만의 성공 스토리를 만들라
Empowerment_일은 시키는 것이 아니라 위임하는 것이다
Provision_내 미래가 곧 회사의 미래다
Vision_비전은 모티베이션의 핵심이다
Persuasion_모든 설득은 프레젠테이션이다
Consumer Research_소비자의 진짜 마음을 읽으라
Effectiveness_싸우지 않고 이기는 법
Segmentation_쪼개고 또 쪼개면 핵심이 보인다
Affection_리더십은 영향력이다
Priority_일의 본질을 알아야 우선순위가 보인다
Networking_인맥관리의 핵심은 신뢰다
Consistency_반복하고, 반복하고, 또 반복하라
Know thoroughly_가장 본질적인 것이 가장 크리에이티브하다
Differentiation_어디서 무엇을 하건 차별화를 고민하라
Career_직원 한 명 한 명을 보석으로 키우라
Targeting_타깃을 좁힐수록 시장은 넓어진다
Insight_결과를 예측하는 훈련을 하라
One Word Positioning_하나의 컨셉을 한 단어로 포지셔닝하라
Timing_패배는 용서해도 때를 놓치는 것은 용서할 수 없다
Professionalism_프로근성으로 무장하라

조서환