서울시 면접교재는 서울시 9급/7급/경력직 수험생을 위해 지방직공무원 면접특성을 고려하여 구성하였습니다.
먼저 공무원이란 무엇인가에서 시작하여 공직가치를 공무원 면접 전과정 (5분스피치/개별면접)에 어떻게 나타낼 것인가에 중점을 두었습니다.
특히 서울시 면접에서는 서울시 현안에 대한 이해와 시민의 삶의 질을 높이기 위한 정책적 문제점과 개선방안을 나타내는 전략이 중요합니다. 지원직렬에서 지역에 대한 열정을 어떻게 표현할 것인지에 대해 서울시 지역현안과 이슈에서 정리를 하였으며, 핵심 키워드를 통해 스스로 추가적인 정보는 찾아볼 수 있도록 하였습니다.

▷최근 면접후기를 참고하고 분석하여 수 많은 실전사례를 수록함으로써 이론이 아닌 실제 면접에 도움이 되도록 하였습니다.
▷공무원 면접 경향의 변화에 맞추어 새로운 5분발표 연습문제를 다수 제시함으로써 실제 스터디 등을 통해 연습할 수 있도록 하였습니다.
▷답변후기 중에서 잘된 사례 또는 부족한 사례를 보여줌으로써 면접을 어떻게 준비해야 하는지 어떻게 접근해야 하는지에 대해 알려드립니다.
▷최근 사회이슈를 보고서 형식으로 요약 정리하여 사회이슈에 문외한이라도 쉽게 요점을 파악하여자신의 입장을 말할 수 있도록 하였습니다.

제1편 사회이슈
중요 사회이슈2
□ 저출산2
□ 고령화7
□ 신종감염병(코로나19)12
□ 1인가구19
□ 고독사 문제23
□ 지역화폐26
□ 디지털성범죄 대책28
□ 스토킹방지법30
□ 아동학대 논란31
□ 이해충돌방지법36
□ 전동킥보드 안전문제39
□ 중대재해처벌법40
□ 最低임금 인상 논란42
□ 공유경제44
□ 청년실업46
□ 정년연장 논란48
□ 워라밸50
□ 집단갈등 해결방안52
□ 세대갈등 해결방안54
□ 젠더갈등 해결방안56
□ 반려동물58
□ 소상공인, 자영업자 지원 대책59
□ 4차 산업혁명61
□ 인공지능 (AI)65
□ 사물인터넷 (IoT)68
□ 빅데이터70
□ 스마트 기술 (스마트시티)72
□ 드론산업72
□ 메타버스74
□ 키오스크 (무인단말기)76
□ 데이터 3법78
□ 탄소중립(탄소제로)81
□ 2022년 달라지는 제도83
□ 기타 사회이슈 키워드 요약 정리85

제2편 지방자치
지방자치88
01. 지방자치 & 지방분권88
02. 지방의회101
03. 주민의 행정참여 정책103
04. 재정자립도/재정자주도107
05. 광역행정109
06. 정보공개제도113

제3편 지방공무원 면접의 이해
공무원이란116
01. 공익이란 무엇인가116
지방공무원 면접의 중요 포인트127
01. 지방공무원 면접시 중요 포인트127
02. 공무원 면접시 기본적인 대응요령 Tip132
지역현안 활용 및 지역 애정 보이기133
01. 지역현안 활용133

제4편 공직가치(공직관, 윤리관)
공직가치의 개념136
01. 공직가치란136
공직관138
01. 공무원의 의무138
02. 공무원 선서142
03. 공무원의 징계143
04. 적극행정144
윤리관158
01. 공무원 행동강령158
02. 갑질근절 및 직장내 괴롭힘 금지162
03. 공정한 직무수행을 해치는 지시에 대한 처리 (부당한 지시)166
04. 공직윤리169

제5편 공직관 실전연습
공직관 실전연습172
01. 공직관 질문유형172
02. 공무원의 의무 & 공무원 행동강령 질문유형180
03. 조직생활 질문유형184
04. 민원인 응대 질문유형194

제6편 상황형 실전연습
상황형 실전연습204
01. 상황형 면접 개요204
02. 상황형 면접 질문유형205
03. 상황형 면접 실전사례209

제7편 개인신상 관련 질문
개인신상 관련 질문유형222
01. 자기소개222
02. 성격의 장단점228
03. 지원동기 및 공무원에 적합한 이유231
04. 하고 싶은 업무234
05. 기타 개별질문238

제8편 경험형 질문
경험형 질문유형250
01. 경험형 면접 개요250
02. 일반적 경험 질문253
03. 직장 경험 질문260
04. 봉사활동 및 기타 경험형 질문262
05. 경험 일기 작성265

제9편 기타, 면접시 주의시항
면접시 주의사항268
01. 면접스터디268
02. 면접 태도와 자세271

제10편 스터디용 질문 List
스터디용 질문 List 활용법278
01. 스터디용 질문 List 활용방법278
02. 직렬별 전공 기출질문290

제11편 서울시 면접방향 및 인성검사
서울시 면접방향314
01. 면접준비물 및 면접진행 방식314
02. 서울시 면접의 핵심318
03. 인성검사324

제12편 서울시 현황 및 정책
서울시 현황 및 정책328
01. 일반현황328
02. 서울시 비전 (민선8기)330
03. 서울시 상징331
04. 서울시 경제분야 정책332
05. 서울시 일자리정책337
06. 서울시 복지정책348
07. 찾아가는 동주민센터 (찾동2.0)365
08. 재난안전관리374
09. 환경/에너지정책377
10. 문화정책381
11. 관광정책383
12. 교통정책384
13. 보건의료정책387
14. 1인가구 특별대책389
15. 부패방지정책391
16. 소통정책393
17. 미래 스마트도시 정책396
18. 서울시 예산399
19. 기타 주요 정책 및 이슈401

제13편 5분 스피치
5분 스피치 개요 및 기출문제408
01. 5분 스피치 개요408
02. 5분 스피치 기출주제410
5분 스피치 발표사례415
01. 5분 스피치 발표사례415
5분 스피치 연습문제435

제14편 면접후기
면접후기450
□ 보건직 (2021년)450
□ 건축직 (2021년)455
□ 일반행정직 (2021년)458
□ 일반행정직 (2021년)463
□ 일반행정직 (2021년)472
□ 지방세 (2021년)477
□ 사회복지직 (2021년)482
□ 사회복지직 (2021년)486
□ 전기직 (2021년)491

스티마 (지은이)

서울시 공무원면접에 대한 소개 및 학습전략공무원 면접에서는 말 잘하는 수험생을 뽑는 것이 아닙니다. 말이 조금은 어눌하더라도 진정성있게 자신의 강점과 역량을 드러내는 것이 중요합니다. 공무원의 의미와 공직가치에 대해 스스로 생각하고 어떤 질문이든 자신의 의견을 솔직하게 말하는 것이 공무원 면접에서는 좋은 평가를 받습니다. 또한 공직사회도 조직생활이므로 팀워크, 배려, 소통, 희생 등 조직적합성을 보여주어야 합니다. 조직에 잘 융화될 수 있음을 자신의 과거 단체활동 경험을 통해 제시할 수 있어야 합니다. 조직의 분위기를 밝게 ...
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